Pix UP - Política de privacidade

Quais dados pessoais coletamos?

Coletamos apenas os dados necessários para operar nossos serviços com segurança e eficiência:

Finalidade	Dados Coletados	Base Legal
Atendimento ao Cliente	Nome completo, e-mail, telefone, endereço completo	Consentimento
Acesso à Plataforma (Analytics)	IP, data/hora de acesso, localização, navegador, sistema operacional, páginas	Obrigação legal e legítimo interesse
Cadastro e Contratação	Nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, login e senha	Execução do contrato
Pagamentos	Cartão de crédito, conta bancária, CPF	Execução do contrato
Marketing e Comunicação	Nome, e-mail, telefone, serviço contratado	Consentimento

Com quem compartilhamentos seus dados?

Seus dados são confidenciais e jamais vendidos. Podemos compartilhá-los com:

Fornecedores e prestadores de serviço contratados para operação da plataforma;
Empresas parceiras para análises e melhorias de experiência;
Autoridades legais e regulatórias, sempre que exigido por lei.

Sempre que possível, realizamos a anonimização dos dados antes do compartilhamento e exigimos confidencialidade contratual dos terceiros envolvidos.

Como protegemos seus dados?

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas, incluindo:

Controle restrito de acesso a informações sensíveis;
Armazenamento seguro, com uso de criptografia e backups;
Monitoramento contínuo e auditorias de segurança.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso, correção ou atualização de seus dados;
Solicitar a exclusão ou anonimização;
Revogar consentimentos concedidos;
Pedir a portabilidade de dados para outros serviços.

Entre em contato: dpo@pixuptec.com

Transferência internacional de dados

Caso necessário, seus dados poderão ser armazenados em servidores no exterior, sempre respeitando as leis brasileiras de proteção de dados e garantindo padrões adequados de segurança.

Tempo armazenamento

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades previstas nesta Política ou conforme exigido por lei. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma.

Tipo	Finalidade
Essenciais	Garantem o funcionamento da plataforma
Analíticos	Ajudam a entender como você navega e melhora a experiência
Publicitários	Direcionam anúncios relevantes com base em seu perfil

Você pode ajustar suas preferências no menu de configurações do seu navegador.

Alteração na política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas via plataforma ou e-mail.

Contato

DPO (Encarregado de Proteção de Dados):
E-mail: privacidade@pixup.com